“你们先回去，既然在调解协议书上签了字，我老龚就一定帮你们把钱要回来！”，“行，只要双方当事人同意，什么时候调解都行！”快人快语的龚顺忠，义乌市江东街道司法所所长，是位被称为“拼命三郎”的纠纷调解高手。
　　那日凌晨，一家工艺花厂职工住宅楼发生了大火，15名职工受了伤。受伤职工的家属赶来了，但在赔偿金数额上和老板产生了分歧。
　　为了解决纠纷，老龚和同事们先从3名轻伤职工开始，用了一天时间让双方达成了调解协议。随后，老龚马不停蹄地将调解重点移到了另外几名伤势较重的职工身上。因为受伤职工无法参与调解，他们的家属就成了全权代表。
　　有些不明情况的家属认为火灾是因老板的疏忽才导致的，开口对赔偿金漫天要价。老龚一次又一次向他们解释起火并不是人为所致，并将相关赔偿的规定及一些类似案例加以解说。一天、两天，终于，这种情法结合的调解方法奏了效，赔偿协议签下了。
　　但仍有4名受伤职工的家属事后反悔了。这时，老龚那“拼命三郎”的脾气上来了，他一个个将家属找来，把相关规定一条条地给予细说、解释，同时，老龚向家属们保证，赔偿金一分不会少。软磨硬泡，再是难以化解的纠纷，在“拼命三郎”面前也只能退避三舍。